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〜敷金トラブルを防ぐために知っておくべきこと〜
こんにちは！LAKIA不動産阿倍野店です。
賃貸物件を退去する際、「原状回復」という言葉を耳にすることが多いかと思います。「住む前の状態に戻さなければいけない」と漠然と理解している方も多いですが、実はその認識がトラブルの原因になることも少なくありません。
今回は、退去時にモメないための「原状回復の基礎知識」についてわかりやすく解説します。
原状回復とは？
「原状回復」とは、文字通り「元の状態に戻す」ことですが、賃貸住宅における原状回復は、「住む前とまったく同じ状態に戻す」という意味ではありません。
国土交通省のガイドラインによれば、「通常の使用によって生じる損耗や経年劣化」は貸主（オーナー）の負担であり、借主が負担すべきなのは、「故意・過失、または通常の使用を超える使い方による損耗や汚損」とされています。
つまり、「普通に生活していて自然にできる傷や汚れ」は借主の責任ではない、ということになります。
借主が負担するケース／しないケースの具体例
では、実際にどのような場合に借主が費用を負担するのでしょうか。以下は一例です。
【借主が負担しないケース】
- 壁紙の日焼けや家具設置による軽度なへこみ（経年劣化）
- 画びょうやポスター用テープによる小さな穴や跡
- 家電の設置による軽度な跡やホコリの付着
【借主が負担するケース】
- タバコのヤニや臭いによる壁紙の変色やにおい残り
- ペットによるキズやにおい、粗相による汚れ
- 飲み物をこぼしたまま放置し、フローリングを傷めた場合
- 壁に大きな穴を開けてしまった場合
このように、「生活の仕方」や「使い方」によって、原状回復費用の有無が分かれるのです。
国土交通省のガイドラインについて
原状回復に関するトラブルが多発していたことから、国土交通省は「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」という資料を公表しています。
このガイドラインでは、「賃貸住宅における原状回復の考え方」や、「借主・貸主の負担範囲」などが明確に整理されています。トラブルになりそうな場面の事例も紹介されており、非常に参考になります。
退去前や契約時に一度目を通しておくと、無用なトラブルを防げるでしょう。
よくある原状回復トラブル事例
・退去時に壁紙全体の貼り替え費用を請求された
・フローリングの傷に高額な修繕費を求められた
・清掃費用やエアコンの内部洗浄費を一方的に請求された
このようなトラブルの多くは、入居時や契約時の説明不足、または「通常使用の範囲かどうか」の認識の違いによって生じます。
不明点があれば、契約時や退去立会いの際に、遠慮せず確認することが大切です。
トラブルを防ぐためにできること
原状回復のトラブルを避けるためには、以下のような準備・行動が有効です。
- 入居時に部屋の写真を撮って保存しておく（天井、壁、床、水回りなど）
- 契約書や重要事項説明書の「原状回復に関する条項」をよく確認する
- 喫煙・ペット・DIYなど、部屋に影響する行為は必ず事前に許可を得る
- 退去立会いの際は、納得いくまで内容を確認し、不明点をその場で聞く
- 修繕費を請求された場合は、必ず内訳明細を取り寄せ、根拠を確認する
また、請求に納得がいかない場合は、消費生活センターや弁護士などに相談することも検討しましょう。
まとめ
退去時の原状回復については、「誰がどこまで負担するか」が明確になっていないと、トラブルに発展する可能性が高くなります。
日頃から部屋を丁寧に使うことはもちろん、契約内容をしっかり確認し、退去前に室内の状態を把握・記録しておくことが、スムーズな退去への第一歩です。
もし不安な点があれば、遠慮せず賃貸会社に相談してください。知識を持って行動することで、安心して新生活へとステップを踏むことができるはずです。A不動産阿倍野店にお気軽にご相談ください。私たちが全力でお手伝いします！
